如果您是專業的園藝公司或設施管理者，購買割草機器人時，操作安全和業務效率應是最重要的考慮因素。我們認為，對於商業用戶來說，一個優秀的割草機器人方案，應該幫助您在工作表現上更加出色，可能的操作特性應兼顧排程方便、操作安全、成本最小化以及割草效果提升。 

NEXMOW 是市面上唯一能夠在公共區域使用的割草機器人。不僅與您常用的割草機相似，NEXMOW 更能透過人工智慧演算法，規劃並執行進行平行割草，兼具優秀的割草效果與效率最佳化。這款僅24英吋的割草機，能夠在如公園、社區中心、運動場地等公共區域運作，即便可能有狗、人在空間內進行割草動作，因應機器本身具備多重感測器，確保工作安全性，降低風險疑慮。

過去，商業用戶在公共場所使用固定站點的機器人割草機時遇到的問題，包括土地產權以及複雜的安裝過程。現在，從一個地點到另一個地點進行「放置、割草、離開」已經成為可能。NEXMOW在公共區域不需要安裝導引線和電源供應，讓使用者在多個地點繪製（虛擬邊界）數英畝的地圖僅需要幾分鐘成為可能。接著，僅需放下您的割草機群，按下開始割草，機器便能自行運作。此外，兩個可替換的電池，使割草機器人運行時間達到12小時，不再需要在現場設置充電站。

NEXMOW割草機器人具備先進的智能導航操作系統（INOS），不需要使用任何實體邊界線，便能達到精準定位。因此，對於NEXMOW割草機來說，操作範圍沒有限制。然而，為了在大面積區域獲得更好的生產力，可以在同一區域部署多個NEXMOW割草機器人。

是的，安全性是NEXMOW割草機器人研發時考量的最優先事項。NEXMOW割草機器人有多個感應器，助於確保割草機周圍環境的安全。首先，超聲波感應器能無接觸地偵測，防止割草機器人與前方、側面障礙物碰撞。第二，保險杠感應器將減少割草機器人撞擊物體產生的影響，同時停止刀片運作。最後，升起感應器檢測到割草機器人被抬起時，刀片也會立即停止運轉。

是的，NEXMOW割草機器人的最大坡度可達45%。我們提供了陡峭山坡的坡度模式，可在NEXMOW的應用程式中操作。

NEXMOW割草機器人是IP54防水認證。當機器人感測到雨水，用戶將會透過NEXMOW應用程式收到通知。 

NEXMOW割草機器人使用的是樞軸刀片，能提供良好的粉碎效果。用戶可以將割下的草留在草坪上，作為天然的養分，讓草坪更加健康。

NEXMOW割草機器人使用的高性能鋰離子電池可進行500次充放電循環。在500次充放電循環後，電池仍能保持整個全新電池容量的80%。

我們提供2層防盜保護。如果有人試圖偷取NEXMOW割草機器人，割草機器人的警報器將會啟動。同時，它也會立即通過NEXMOW APP發送通知。使用者可以通過應用程式查看割草機器人的位置。此外，操作割草機器人需要帳號和密碼，這將減少偷取割草機器人的可能。

NEXMOW割草機器人的割草系統經過增強設計，能處理長達8英寸的草。但我們仍建議定期割草，以保持草坪在4英寸以下。 

NEXMOW割草機器人具有12英寸的大輪胎，具備出色的移動和修剪不平整草坪的能力，能在不平整的草坪上提供良好的牽引力。

如果松果、樹枝和水果的尺寸小於2英寸，將不會影響NEXMOW的正常運行。但我們強烈建議在使用NEXMOW之前，清理草坪上的所有物品。

NEXMOW割草機器人可以在1釐米的斷層高度落差情況下，穿越人行道與路徑。

運行NEXMOW割草機器人的理想地點，必須具有良好的RTK和LTE信號覆蓋。您可以下載TOPNET APP來檢查RTK網絡覆蓋情況，或聯繫我們的經銷合作夥伴。

使用一台NEXMOW割草機器人或邊界神器，圈定工作區域，虛擬邊界就會被記錄到我們的雲端伺服器 

NEXMOW割草機器人在方形或圓形的草坪通常有更好的割草表現。此外，對於超過0.5英畝的草坪尺寸，NEXMOW割草機器人將具有更高的效率。然而，割草的品質和效率會與草坪的形狀、大小、草種和密度密切相關。 

NEXMOW割草機器人可以在我們的工作區域設置許多禁入區域。只需在第一次設定時劃定完成，後續使用時，您就可以輕鬆保護花圃、樹木、硬質地面等。 

通過NEXMOW割草機器人或NEXMOW邊界神器就能輕鬆設置多個工作區域。工作區域只要被劃定一次，所有數據將存儲在雲端，後續可以隨時通過應用程式進行操作。

使用者需要下載NEXMOW應用程式，並從NEXMOW官方獲取帳戶和密碼。經銷商將協助提前申請，以確保其正常運作。 

NEXMOW割草機器人透過NEXMOW應用程式操作。按照使用手冊的指示：只需選擇工作區域，然後選擇割草機（們），就可以啟動NEXMOW割草機器人進行割草任務。

是的，使用者在同一工作區域內，可以選擇多達10台機器人一起工作，以提高割草效率。如果工作區域太小，面積小於0.5英畝，我們建議使用單個NEXMOW。

用戶可以透過NEXMOW APP，在割草任務運作前，調整割草高度。 

是的，所有的割草任務和狀態都會自動存儲在雲端伺服器中。一旦您通過NEXMOW應用程式"結束"了割草任務，最後的割草點將被記錄。下次，使用者可以自動恢復割草。

是的，NEXMOW應用程式會持續更新割草進度和各項主要狀態。如果出現任何問題，它也會通過NEXMOW應用程式發送推送通知來通知使用者。

是的，一旦用戶確認工作區域對NEXMOW割草機器人的運行安全且順利，用戶可以通過NEXMOW應用程式遠端監控NEXMOW割草機器人的操作。

製造商（URSROBOT優式機器人）提供了一套充電套件，使用者可以從NEXMOW割草機器人上取下可更換的電池，將電池放入充電底座中進行充電。充電時間大約需要3小時才能將電池充到80%的電量。 

使用軟刷或空氣噴槍便能容易地清潔NEXMOW割草機器人。將割草機器人豎立在牆上，確保穩定不搖晃，接著清潔刀盤和底盤，並確保刀片和輪子不會受到髒污或安裝錯誤卡住。（請確保機器人完全關閉，並且隨時戴著防護手套）

用戶將會收到應用程式通知，以進行NEXMOW韌體的升級。 

將NEXMOW割草機器人豎立並靠在牆上，確保機器人穩定不搖晃後，轉動防護板，使其孔與刀片螺絲對齊。接著，使用一字或十字螺絲刀拆卸螺絲。取下刀片和螺絲後，再用新螺絲安裝新刀片。最後，檢查刀片是否可以自由轉動。（請確保機器人完全關閉，並隨時戴著防護手套）

NEXMOW割草機器人的可更換鋰電池非常容易維護。謹記，在操作機器人後，請確保不要過度放電。此外，冬季存儲之前，請將電池充分充電。

如果使用者想要將NEXMOW割草機器人存放一段時間，請在存儲前將電池充到100%。將割草機器人和電池分開放置在安全、乾淨、乾燥的存儲空間中，溫度應該在攝氏0度（華氏32度）以上。將割草機器人平放，不要在機器上堆放任何東西。

每週清潔並檢查刀片和輪子（最好是在每次操作後進行）。如果遇到進一步的問題，請尋求受優式機器人認證的經銷商來處理和維護。

NEXMOW割草機器人需要連接到LTE網路完成系統的開機程序。系統準備就緒後，指示燈會顯示藍色。如果電源已開啟，電池蓋下的電源鍵會亮起。

可能有兩個原因：1.RTK信號太差無法進行導航，NEXMOW割草機器人會等待信號變好。2.草叢太厚導致割草機的刀口受阻，馬達進入了保護模式。一旦馬達恢復正常，NEXMOW割草機器人就會恢復工作。

可能有三個原因：1. 路徑規劃設置為稍後割草區域。2. 超聲波感應器檢測到該區域有障礙物，暫時跳過，稍後再進行割草。3. RTK信號在該區域目前不穩定，暫時跳過，稍後再進行割草。

NEXMOW割草機器人可能仍然與上次連接的其他搖桿相連。請重新啟動NEXMOW割草機器人和搖桿，它們應該就能互相連接。

NEXMOW割草機器人在開始割草任務後會從雲端下載優化的路徑，通常可能需要3-5分鐘。工作區域越大，下載時間越長。

當NEXMOW割草機器人檢測到障礙物時，它會停止並發出警告聲音一段時間。如果障礙物未消失，NEXMOW割草機器人會重複一次割草進度，並再次檢查。如果障礙物仍然存在，NEXMOW割草機器人會跳過該區域（約2.5米）。

請先檢查是真的觸發了防盜事件還是誤報。要關閉防盜通知，用戶需要在應用程式中檢查進行中的任務，然後結束割草任務，以解除防盜事件。

超聲波在非常短的路徑（小區域）或靠近虛擬邊界的路徑（<1.5米）時可能無法工作。這是為了防止在虛擬邊界附近發生虛假警報。

在割草任務完成後，割草機的切割平台將返回初始高度。如果切割平台中有些草屑殘留，將通過應用程式發送MP2錯誤。只需關閉NEXMOW割草機器人並清理殘留的草屑即可。 

在割草任務中會出現許多意外情況，會相應增加割草的時間。因此，實際割草時間與預估割草時間會有一些差異。

NEXMOW割草機器人OTA（Over-the-Air）升級，需要穩定的網路連接，才能進行數據下載。請找到一個具有良好LTE網絡的地方進行OTA升級。 

有幾個原因可能會影響割草效果：1. 草太厚或者太長、2. 地面不平坦、3. 坡度太大、4. 割草刀片需要更換。

每個NEXMOW割草機器人應與相鄰的割草機器人保持5米的距離。

所有的NEXMOW割草機器人都應該在任務完成、觸發下雨警告和電量低時準備返回集合點。

當使用者選擇多個NEXMOW割草機器人進行工作區域時，路徑會被計算並分配給每個NEXMOW割草機器人。在恢復割草任務時，路徑也會重新為每個NEXMOW割草機器人進行重新安排。

在相同的工作區域進行機隊（eCrew）模式時，每個NEXMOW割草機器人在完成割草任務時都會發送通知。因此，由於不同的條件，它們可能不會同時完成任務。

在相同工作區域進行機隊（eCrew）模式時，每個NEXMOW割草機器人會等待所有割草機器人完成任務，然後一起返回集合點。當雨感應器觸發時，NEXMOW割草機器人們會採取相同的方法一起返回集合點。

為了防止NEXMOW割草機器人在集合點區域發生碰撞，每個NEXMOW割草機器人將與相鄰的其他割草機器人保持1.5米的距離。因此，它可能會停在附近的集合點位置附近。